为深入贯彻落实党的二十大精神，广泛践行社会主义核心价值观，大力弘扬"奉献、友爱、互助、进步"的志愿精神，持续深化为老、为小、为困难群体、为需要心理疏导和情感慰藉群体、为社会公共需要等"五为"文明实践志愿服务，进一步细化实化社区"八个一对一"精准志愿服务，充分发挥志愿服务暖人心、聚民心、筑同心的重要作用，根据疫情防控新形势及上级要求，聊城市茌平区卫生健康系统开展形式多样的疫情防控志愿服务活动。

    一、将原有核酸采样小屋升级改造为发热诊疗站，提供"一站式"采样、咨询、就诊等医疗服务。

    区急救中心将一处核酸采样亭升级改造增加了"发热诊疗站"的功能，既可开展核酸采样服务，又为群众提供一站式就医服务，有效缓解当下群众"扎堆"去医院看病买药的难题。为群众提供"一站式"诊疗服务，满足群众"就近就便"就医需求。

    疫情防控，当务之急是保障好群众的就医用药。核酸采样点"一点两用"，可以让群众在家门口就能接受必要的发热或呼吸道症状的诊疗服务。随着疫情防控形势的变化，发热病人快速增多，区急救中心积极提供基本医疗服务，减轻上级医疗机构的负担。

    "发热诊疗站"能够提供布洛芬、中药制剂、新冠抗原等药品，移动便民诊室既是采样点，又是发热门诊，可为市民提供一站式就医服务。从就诊到拿药很便捷，省去了中间挂号、排队等环节。

    二、利用学雷锋服务站及愿检尽检核酸采样亭开展疫情防控科普志愿服务。为前来就诊百姓进行新冠相关健康科普及合理膳食指导。

    三、依托家庭医生志愿服务队，开展疫情防控、用药指导、合理膳食等医疗咨询志愿服务。

    疫情防控期间，全区家庭医生服务团队既奋战在抗击疫情一线，又时刻不忘"保障家庭医生签约服务对象身体健康的初心"，通过电话、微信等联系指导的方式，及时了解掌握人员现状，加大对他们的身体健康状况的关心，确保隔离不隔心、隔离不隔咨询。

    对于活动不便的老年群体、残障人群，家庭医生志愿服务队还深入百姓家中，对于辖区内新冠重点人群，给予用药指导及血压、血氧饱和度监测，并给贫困严重精神障碍患者入户送药、随访、指导用药。家庭医生服务队每到一户，都会耐心询问居民的身体状况，详细了解病史等情况，入户宣传疫情防护常识，建议群众加强个人防护不放松，建议大家继续按照疫情防控要求少出行、不串门、不聚集，勤洗手、勤消毒、勤通风。认真完善健康档案，在给予群众基础诊疗和慢性病健康指导和用药指导合理膳食的同时也为其家庭成员进行免费测量血压、血糖等服务。持续做好家庭医生签约服务，积极践行"我为群众办实事"服务宗旨，充分发挥家庭医生签约服务团队"健康守门人"的作用，以"零距离"的服务温暖人民群众。

    四、开展心理健康志愿服务活动。在博平镇卫生院常态化开展心理疏导和情感慰藉志愿服务，帮助人们掌握正确的心理调适方式，保持平和心态，积极乐观看待、应对疫情。

（茌平卫生健康局  供稿）