聊城市茌平区深入开展解决群众急难愁盼问题百日攻坚行动,在智慧医疗、便捷就医、中医服务等方面出实招求实效,切实解决群众看病难题。
智慧医疗共享普惠。建立以茌平区人民医院、茌平区第二人民医院和茌平区中医医院为龙头的3个区域医共体,覆盖17个镇街医疗机构,实现区域医疗健康的信息共享、业务协同、智能应用、便民惠民。打破传统中药"人等药"壁垒,利用互联网、物联网、人工智能等技术,为患者提供审核、调剂、复核、煎煮、配送"一站式"服务。构建"诊前在线咨询+线下就诊+网上复诊+诊后在线随访"服务模式,"互联网+医疗服务"服务人次同比增长50%。
便捷就医提档扩面。茌平区人民医院推进预约诊疗,分时段预约精确到30分钟。推行"聊护约"服务模式,患者通过"聊城市茌平区人民医院服务号"预约,专业护理人员即可上门服务。每个病区设立壁挂式自助终端,实现自助缴费明细查询、就诊查询、住院日清单、住院汇总单、诊疗项目价格、药品价格、缴费以及住院服务评价。推行急诊执行后付费模式,急危重症患者一律先救治后收费。成立医学影像专科联盟,为医共体单位免费开展影像诊断服务。特检中心为全区乡镇卫生院免费开展心电图诊断服务,5分钟内出报告,为6家医共体单位免费提供动态心电图诊断服务,30分钟内出报告。
中医服务连续可及。强化"上通下联",茌平区中医医院成为齐鲁医院分级诊疗协作医院、聊城市中医院医联体成员单位,与县域5家基层医院建立医共体,为居民提供预防、治疗、康复等中医连续性服务。启动"五个全科化"服务,定期进行中医经典的学习、考核和查房,康复科制定临床康复一体化诊疗模式方案,治未病科为入院患者进行健康评估,制定个体化方案,护理部设立中医护理门诊、女性康复保健中心,开展中医专病护理,中药处方占比、中医非药物疗法占比、中医药收入等指标大幅上升。
茌平卫生健康局 供稿